Preguntas frecuentes

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La información recopilada sobre la empresa y los productos comercializados o fabricados se utiliza para personalizar y generar informes, cuya precisión depende de la exactitud de la información facilitada.

En función del producto/servicio suscrito, se generan informes individuales con información sobre las oportunidades de negocio público de los productos/servicios seleccionados.
Hay que tener en cuenta que existen informes comunes a todos los productos e informes con información adicional específica de un producto concreto, por lo que se deben consultar las fichas técnicas de cada producto/servicio.

Todos los informes/documentos elaborados por Affereo están disponibles en el área privada del cliente, en carpetas asociadas a los productos/servicios suscritos, para facilitar su consulta.

El CPV - Common Procurement Vocabulary - establece un sistema único de clasificación aplicable a los contratos públicos, con el objetivo de normalizar las referencias que las entidades y poderes adjudicadores utilizan para caracterizar el objeto de sus contratos públicos.

Dependiendo del idioma, introduzca el nombre del producto o servicio que necesite y se le presentarán sugerencias de CPV para seleccionar.
Para obtener resultados precisos se recomienda indicar un producto específico.

El mensaje de alerta para CPV no recomendados por Affereo sirve para advertir al cliente de que el CPV seleccionado ha sido utilizado con poca frecuencia o puede no tener información de los últimos cinco años en ese país concreto, por lo que la probabilidad de recibir informes es reducida. En ese caso, se aconseja al cliente que elija otro CPV.

El producto se activa y se generan los informes correspondientes tras seleccionar el número total de CPV subscritos.

Cada ficha de producto identifica los países en los que el producto/servicio está disponible.

Los informes se presentan en el idioma elegido al suscribirse al producto, y están disponibles en portugués, español, francés e inglés.

Las fechas de los informes se presentan en el formato DD/MM/AAAA:

 

  • DD (Día del mes)
  • MM (Mes del año)
  • AAAA (Año natural)

Los valores de las divisas se presentan en el siguiente formato:


Valor: X XXX XXX,XX / Moneda: MMM


Los valores en efectivo se separan:

  • los miles con espacio
  • las unidades con coma


MMM – La moneda se identifica por su símbolo (EUR; NOK; PLN; GBP; USD; etc.)

La clasificación resulta de la evaluación de los distintos factores del procedimiento, cada uno de los cuales se pondera en función de su relevancia expresada en una escala de puntos y que proporciona al operador económico una evaluación de la oportunidad.


En cada uno de los informes de oportunidad se estampa un sello «Affereo» con una calificación de la oportunidad, identificada como:

  • Platino (Excelente oportunidad)
  • Oro (Buena oportunidad)
  • Plata (Media oportunidad)
  • Bronce (Baja oportunidad)

Para clasificar la oportunidad de cada procedimiento se utiliza una fórmula matemática automatizada, mediante inteligencia artificial y modelos desarrollados por un equipo multidisciplinar, compuesto por juristas, matemáticos, consultores de Contratación Pública, Winning Tenders y Data Science.

En los procedimientos realizados por una agrupación de entidades adjudicadoras con contratación conjunta, la información del informe de la entidad pública se genera para cada entidad que forma parte de la Agrupación.



En este tipo de procedimiento, cada uno de los lotes se considera una licitación independiente, generándose un informe de oportunidad para cada uno de los lotes cuyo CPV/producto haya sido seleccionado por el cliente.


En el caso de suscripción de productos que prevean la emisión del informe de entidad pública, la información reportada se refiere al CPV/producto seleccionado, cuya oportunidad u oportunidades fueron comunicadas al cliente.

Los informes se generan y almacenan en el área privada de cada cliente durante el periodo de suscripción del producto y, en cada nuevo periodo de suscripción, se eliminan los informes referidos al periodo anterior.


Si los productos/servicios suscritos generan un gran número de informes, Affereo se reserva el derecho de eliminar los más antiguos, de forma que queden como máximo los últimos 25 informes de oportunidad y entidad pública.

La suscripción puede ser anual (365 días), semestral (180 días) o trimestral (90 días), o individuales.

El pago puede efectuarse de las siguientes formas:

  • VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS
  • PAYPAL

El pago de las suscripciones anuales, semestrales o trimestrales, así como de los informes individuales, se realiza en el momento de suscribir el producto/servicio.

Prestación de servicios a sujetos pasivos (B2B):

  • Nacionales:
    • El tipo de IVA vigente en Portugal continental, Azores y Madeira.
    • El tipo de IVA vigente en la fecha de facturación será el del domicilio social del cliente.
  • Intracomunitarios e extracomunitarios:
    • El régimen de IVA que se aplicará es el de «Liquidación por cuenta propia», en el que las transacciones están sujetas al IVA del país del cliente, siempre que el cliente esté registrado en el VIES (Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA).
    • Si no está registrado en el VIES, se aplicará la tarifa vigente en Portugal continental.


Prestación de servicios a personas que no tengan la condición de sujeto pasivo (B2C):

  • No se prevén transacciones con clientes privados, por lo que no se aplica la afiliación a este régimen.
  • Antes de suscribirse, a través del formulario o el número de teléfono disponible en la plataforma.
  • Tras la suscripción, a través del chat asociado a cada uno de los productos/servicios suscritos.

El huso horario del portal es GMT +01:00 (en horario de verano) y GMT +00:00 (en otros horarios).

El servicio de asistencia está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 en la zona horaria GMT +01:00 (horario de verano) y GMT +00:00 (en otros horarios) y está inactivo los fines de semana y los siguientes días del año:

  • 1 de enero
  • Viernes Santo
  • 25 de abril
  • 1 de mayo
  • 9 de mayo
  • Jueves de Ascensión
  • 10 de junio
  • 15 de agosto
  • 5 de octubre
  • 1 de noviembre
  • 1 de diciembre
  • 8 de diciembre
  • 25 de diciembre

Los datos personales y corporativos facilitados por el cliente son utilizados por Affereo, quedando absolutamente prohibida su cesión, puesta a disposición o comunicación a personas o entidades que no formen parte de la Plataforma Affereo, o que no hayan sido contratadas por la empresa para la prestación de servicios.


Para más información, consulte la Política de privacidad y los Términos y condiciones de uso de la Plataforma.

Es la compra de un conjunto de horas de servicios prestados por consultores especializados para la ejecución del trabajo contratado.


Cada paquete de horas se compone de un mínimo de 10 horas, y puede contratarse en múltiplos de 10 horas.

El Paquete de Horas se aplica a todos los servicios prestados en la plataforma Affereo, excepto a los servicios con precios definidos.

El consumo de horas estimadas, horas contratadas y las horas ya gastadas se pueden consultar de forma rápida y eficaz en el área privada del cliente en una tabla asociada a cada servicio contratado.

No. Los servicios identificados con precios definidos no están sujetos al Paquete de Horas.

El gráfico solo incluye la información facilitada por los poderes adjudicadores, es decir, cuando existe un valor estimado del procedimiento que puede compararse con el valor adjudicado, no se incluyen valores adjudicados por el poder adjudicador iguales o inferiores a un euro (1 €).


En el caso de valores porcentuales negativos, estos se basan en la información facilitada por los poderes adjudicadores, cuando el valor estimado es inferior al valor adjudicado y no es posible determinar la razón del aumento del valor adjudicado en comparación con el valor estimado inicialmente.


No se tienen en cuenta los procedimientos de concesión.

Las condiciones de participación solo se facilitan en los productos «Deep Search» y «Match» siempre que las entidades públicas las divulguen en el anuncio y, dependiendo de los países, puede no haber condiciones de participación en los procedimientos. En estos casos no aparecerá ninguna información en el informe de oportunidad.


También puede hacerse constar en el informe de oportunidad que las condiciones de participación se indican en los documentos del procedimiento y no se publican en el anuncio.